119다매체서비스(다양한 방법의 119신고방법) 알고가기!

위급상황 시 생각나는 번호 119!

보통 119에 전화하는 방법은 흔히들 알고 있지만

119에 신고하는 일이 자주 있는 일이 아니기 때문에 119에 신고하는 방법이 여러 가지가 있다는 사실은 잘 모르고 있는 사람이 많아서 오늘은 119 다매체 신고 서비스에 대해 알아보려고 합니다.

119 다매체 서비스란?

신고자가 위급한 상황일 때 문자, 애플리케이션(앱), 영상통화 등 다양한 방법을 이용하여 신고상황을 전송할 수 있는 서비스

(사회 취약계층 및 외국인 등 소통사각계층의 음성통화 장애요소를 해소하여 긴급한 상황을 신속하게 전달할 수 있는 장점이 있습니다)

 

 

 

영상에서도 잘 나와있지만 간단하게 정리하자면,

1. 문자신고

-음성통화가 곤란한 상황이거나 전화불통지역에서 신고를 해야 하는 경우

재난 위치 및 사고내용을  일반문자로 보내거나 사진 파일 또는 동영상을 첨부하여 mms문자로 보낼 수 있음.

 

 

2. 119 애플리케이션(앱) 사용

-위급상황시 현장의 위치를 잘 모를 때에는 신고자의 위치가 자동으로 전달되는 어플을 사용

119 신고 앱을 실행하여 재난 유형(화재 또는 구조/구급)에 맞게 선택 후 메시지를 입력하여 전송하면, 자동으로 신고자의 휴대폰 GPS 위치정보와 메시지가 접수됨.

 

 

3. 영상통화

-신고자가 청각장애인 또는 외국인일 경우 영상통화로 손짓, 수화를 사용 또는 메모지에 글씨를 써서 보여주거나 신고 현장을 직접 보여주는 방법을 통해서도 신고 가능. 

 

이렇게 평소에 관심을 가지지 않아서 잘 몰랐지만 119 신고 방법에도 여러 가지가 있다는 것을 알 수 있습니다.

사고는 언제 어디서나 예측할 수 없이 발생하는 것이기 때문에

평소에 119 신고 방법에 대해 잘 숙지하고 미리미리 준비하여 혹시나 있을 불상사에 언제라도 119의 도움을 신속하게 받을 수 있도록 하는 건 어떨까요?